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"Wir haben das vor drei Monaten gekauft und was passiert?"
"Wollen wir jetzt sagen, diese Couch haben Sie vor drei Monaten gekauft?"
"Ja, natürlich."
"Das kann ich mir gar nicht vorstellen. Die sieht eher nach zwei Jahren oder vier aus."
"Lassen Sie das bitte. Ich will das reklamieren."
"Ja, aber ich bin der Gutachter und ich muss ja erstmal gucken, woran es liegt."
"Ich weiß, ich weiß."
"Ja, und ich muss erstmal sehen. Ich kann ja nicht einfach sagen, ja, der Kunde hat die Zeit und ja, ist alles kaputt."
"Noch gut, aber wenn Sie das noch machen, dann ist es noch schlechter."
"Gute Frau Mowar, ich muss es doch erstmal testen."
"Wie testen?"
"Ja, ich muss ja erstmal sehen, woran es lag. Ob es an Trockenheit liegt oder an äußerlichen Sachen oder ob es mutwillig gemacht wurde und es sieht eher nach hoher Mutwilligkeit aus."
"Nein, nein, nein. Ich sitze hier nur ein bisschen. Ich schaue hier Fernsehen, manchmal fickeln."
"Aha, da kommen mir doch die Sachen näher. Das würde mir eher sagen, dass hier sportartige Artikel darauf gemacht wurden."
"Aber nicht viel."
"Nicht viel?"
"Manchmal."
"Das sieht aber nicht danach aus."
"Kommen Sie bitte. Wir schreiben einen Bericht zusammen."
"Gut, schreiben wir mal den Bericht. Also, Frau Mowar."
...
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